سياسة الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام معهد بن يابر لتعليم القيادة بجمع المعلومات الشخصية من مستخدمي دوراتنا وخدماتنا في دولة الإمارات العربية المتحدة واستخدامها وحمايتها.

المعلومات التي نجمعها:

المعلومات الشخصية:

نجمع المعلومات الشخصية مثل الاسم والعنوان ورقم الاتصال وعنوان البريد الإلكتروني وتفاصيل الهوية الإماراتية أثناء عملية التسجيل في الدورة.

معلومات المستندات:

قد نقوم أيضًا بجمع ومعالجة مستندات معينة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الهوية الإماراتية، ونسخة جواز السفر، ونسخة التأشيرة، ونسخة رخصة القيادة الحالية أثناء عملية التسجيل في الدورة لغرض التحقق من هوية الطالب. هذه المستندات ضرورية لضمان دقة وشرعية ملفات تعريف الطلاب على منصتنا.

معلومات القيادة:

لتقديم خدماتنا، قد نقوم بجمع معلومات متعلقة بسجل القيادة الخاص بك، وتفاصيل الرخصة، وغيرها من المعلومات ذات الصلة المطلوبة لدوراتنا.

معلومات الدفع:

عند إجراء المدفوعات مقابل خدماتنا، نقوم بجمع معلومات الدفع الضرورية، بما في ذلك تفاصيل بطاقة الائتمان، لضمان إجراء المعاملات بشكل آمن.

معلومات الجهاز والموقع:

عند استخدام خدماتنا عبر الإنترنت أو تطبيق الهاتف المحمول، قد نقوم بجمع معلومات عن الجهاز، وعناوين IP، وبيانات الموقع لتحسين تجربة المستخدم ولأغراض تحليلية.

كيفية استخدام معلوماتك:

تقديم الخدمات:

نستخدم معلوماتك الشخصية لتوفير دورات القيادة والخدمات ذات الصلة حسب الطلب.

التواصل:

يتم استخدام معلومات الاتصال الخاصة بك للتواصل بشأن تفاصيل الدورات، والتحديثات، والعروض الترويجية.

معالجة الدفع:

يتم استخدام معلومات الدفع فقط لمعالجة المعاملات بأمان.

تحسين الخدمات:

نقوم بتحليل أنماط الاستخدام لتعزيز خدماتنا، ومعالجة المشكلات، وتحسين وظائف موقعنا الإلكتروني وتطبيقنا.

مشاركة المعلومات:

مزودو الخدمات الخارجيون:

قد نشارك المعلومات الضرورية مع مزودي الخدمات الخارجيين الذين يساعدوننا في تقديم خدماتنا وإدارتها. لن يتم تخزين أو بيع أو مشاركة أو تأجير أو تأجير تفاصيل بطاقات الائتمان/الخصم وأي معلومات شخصية لأي طرف ثالث.

الامتثال القانوني:

قد نقوم بالكشف عن المعلومات وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة أو استجابةً للإجراءات القانونية.

خياراتك:

إلغاء الاشتراك:

يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي الاتصالات الترويجية من خلال اتباع التعليمات الواردة في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا.

الوصول والتحديث:

لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتحديثها عن طريق الاتصال بنا باستخدام التفاصيل الواردة أدناه.

البريد الإلكتروني: care@binyaber.com

الاتصال: 800 293 (رقم مجاني)

الأمان:

نطبق تدابير صارمة لحماية معلوماتك الشخصية، باستخدام ممارسات قياسية في الصناعة لمنع الوصول غير المصرح به وضمان أمان بياناتك. لن يتم تخزين أو بيع أو مشاركة أو تأجير أو تأجير تفاصيل بطاقات الائتمان/الخصم وأي معلومات شخصية لأي طرف ثالث.

الشروط والأحكام:

الامتثال لـ OFAC: لن يتعامل بن يابر أو يقدم أي خدمات أو منتجات لأي من الدول الخاضعة لعقوبات مكتب مراقبة الأصول الأجنبية (OFAC) وفقًا لقانون دولة الإمارات العربية المتحدة.

القانون الحاكم:

الاختصاص القضائي لدولة الإمارات العربية المتحدة: أي عملية شراء أو نزاع أو مطالبة تنشأ عن أو تتعلق ببن يابر سيتم تنظيمها وتفسيرها وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.

سياسة الاسترداد:

استرداد نقدي فقط: سيتم إصدار المبالغ المستردة نقدًا فقط.
سيتم معالجة طلب الاسترداد خلال 7-10 أيام عمل من تاريخ طلب الإلغاء ويخضع للموافقة.

طريقة الدفع:

البطاقات والعملات المقبولة: نقبل المدفوعات عبر الإنترنت باستخدام بطاقات فيزا وماستركارد الائتمانية/الخصم بعملة الدرهم الإماراتي.